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净水器使用半年后失效 为什么?

2019-05-27 11:47 净水器口碑网
导读
 
安装了净水设备的家庭,意味着在水的安全方面应当有很好的保障。
 
但是,作为新兴的家电设备,不少经销商对净水设备相关的知识了解不够,缺乏提供专业售后服务的能力,直接导致这些设备大多在使用半年后就会失效。
 

净水器使用安装
 
我们经常发现有如下问题:
 
不知道何时更换滤芯、添加滤料、补充再生剂。
 
不知道如何合理设定中央机的自动运转参数。
 
不知道在后期的使用过程中如何对上述两项内容进行再调整,直至达到最佳的运转状态。
 
上述的三个不知道将导致两个结果:
 
一是设备无法达到预定的处理效果,甚至产生新的污染,大多在半年后就会失效。
 
二是会导致设备过于频繁运转、滤芯滤料非正常更换和添加,形成浪费。
 
现在,就净水设备的专业售后问题简述如下:
 
一般来说,常用的净水设备有:前置过滤器、中央净水机、中央软水机、终端直饮机、POU饮水机,其中终端直饮机使用最多。
 
这些设备在用了一段时间后,设备里的滤芯和滤料会拦截、吸附、置换各种污染物,如果不及时更换和清理,净水设备就会成为滋生细菌的温床。
 
所以,应根据滤芯的纳污能力、实际水质状况、家庭用水多少来确定耗材的更换和添加周期。
 
1、前置过滤器
 
目前市场上的前置过滤器有两大类,即需更换滤芯的过滤器、无需更换滤芯的过滤器。
 
前者过滤孔径较小,有不同孔径的滤芯可供选择,滤芯要定期更换,一般更换周期是三个月左右,最好不要超过半年。
 
后者是永久性滤芯,固定过滤孔径,滤芯要定期冲洗,冲洗周期一般2个月左右,尽量不要超过三个月。
 
2、中央净水机
 
中央净水机需要定期更换或添加滤料,才能保证稳定的净化效果。
 
一般来说完整的滤料更换都在五年以后(不同品牌的产品差别很大),活性炭和石英砂全部换掉。
 
也可以采用每年补充活性炭的办法,每年补充5-10%左右即可。
 
运行程序相关参数的设置特别重要,其中清洗周期、正洗时间、反冲时间、冲洗流量的设置要依据实际情况,在保障出水水质安全的前提下,尽量避免设备不必要的密集运转,延长设备运动部件的使用寿命。
 
3、中央软水机
 
树脂是软水机的核心交换材料,一般优质的树脂应当可以使用二十年以上(产品的优劣就体现在这里)。
 
另外,常规情况下,也可以采用每三至五年补充5-10%的办法处理。
 
再就是再生剂,高端品牌会有自己产品专用的再生剂,尽量不要使用非专用的再生剂(有的客户贪便宜,加之又不太懂)。
 
因为,如果再生剂质量有问题,会使树脂的正常功能部分或全部丧失,反而造成更大的损失。
 
软水机正常运行对程序参数的设置要求比较高,其中再生周期、正洗时间、反冲时间、冲洗流量、再生剂的添加都要尽量精准合适,而这些只能通过效果检测、长时间的经验和当地实际的统计数据来进行多次的调整后,才能达到最佳的运行效果。
 
4、终端直饮机
 
市场上常见的终端直饮机主要分两种,一种是超滤的净水器,另一种是反渗透的纯水机。
 
无论哪一种设备,滤芯都必须及时更换,否则容易造成再污染。
 
PP棉的更换周期一般为3--6个月。
 
活性炭滤芯的更换周期一般为6--12个月。
 
反渗透膜的更换周期一般为24--36个月,其中,建议后置活性炭与反渗透膜一起更换。
 
超滤膜的更换周期各品牌之间差距也很大,大致在12--36个月左右。
 
终端机的维护成本,主要就是滤芯更换的成本,而目前市面上不同品牌不同型号产品的终端机维护成本就差别很大。
 
总体来说,质量靠谱的产品后期的使用费用要相对低些。
 
5、POU饮水机
 
POU饮水机主要是安装在客厅、书房等位置的净水设备(取代桶装水),一般是设备里面内置了一台纯水机。所以,各类滤芯的更换周期与纯水机大致一样。
 
归纳如下
 
所有滤芯更换的周期、相关设备运行程序的设置最佳的参照就是当地的实际统计数据。
 
因此,在购买净水设备的同时,必须了解该服务商是否专业?从业时间是否足够长?附近是否有相关的案例供你调查?
 
如果上述三点你都满意,那么,后期的服务就基本靠谱,他将有能力为你的设备提供专业的售后保障。
 
可以肯定的是,实际情况千差万别,唯有专业能力才是解决问题的关键。
 
也就是说,你购买的不仅仅是设备本身,还有经销商的专业售后能力!

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